Hoe het komt dat je kritiek persoonlijk opvat.
Na afloop van de training met een groep medewerkers wil hij nog even met me praten. Hij voelt zich gekwetst door een opmerking die een collega tegen hem maakte na een oefening. En nu wil hij van mij graag weten of ik er hetzelfde over denk als zij. “Ik word echt boos als iemand kritiek […]